Miro Romic — gebaut und danach betrieben.

Womit ich angefangen habe

Seit 2010 baue ich Anbindungen zwischen Systemen, die nicht miteinander reden wollen: Warenwirtschaft, Shop, Marktplätze, Buchhaltung, Versand. Anfangs als Dienstleister für Händler, die genau ein Problem hatten — Bestände, die auseinanderlaufen, Belege, die jemand von Hand abtippt, Rechnungen, die niemand rechtzeitig stellt.

Was daraus geworden ist

Aus einzelnen Verbindungen wurden eigene Module: für Amazon, OTTO Market, Kaufland, eBay, Etsy und Mirakl-Marktplätze, für DHL-Versand und den DATEV-Export. Für OTTO Market ist Romic Consulting registrierter Service-Partner. Alles, was ich ausliefere, läuft vorher durch eine feste Testkette — und danach im Betrieb bei mir, nicht in einer Übergabe an ein fremdes Team.

Der Umzug, der die Methode geprägt hat

Ein Multichannel-Händler mit sechs Kanälen, 11.140 Lagerplätzen, 2.810 Artikeln und rund 105 Aufträgen am Tag stand vor der Entscheidung, sein komplettes Warenwirtschafts- system zu wechseln. PlentyONE blieb dabei bis zum letzten Kanal der Bestandsführer, damit Überverkäufe strukturell ausgeschlossen waren — und das Lagerteam nichts umsortieren musste. Vor der Kündigung stand das GoBD-Archiv, abgenommen vom Steuerberater. Diese Reihenfolge ist seither die Vorlage für jeden Ausstieg.

Wie ich arbeite

Zuerst die Zahlen, dann die Technik. Wer nicht weiß, was Handarbeit im Jahr kostet, kann nicht entscheiden, was sich lohnt — deshalb steht auf dieser Website ein Rechner, der genau das mit veröffentlichten Marktsätzen ausrechnet. Was sich nicht rechnet, sage ich ab, auch wenn es für mich ein Auftrag wäre.

Zweiter Grundsatz: Was gebaut wird, wird dokumentiert, getestet und danach betrieben. Ein Kunde, der sein System nach der Übergabe nicht selbst bedienen kann, hat nichts gewonnen.